Giải quyết mọi vấn đề ZaloPay trên eye700

Dãy số do ZaloPay tạo ra để định danh mỗi lệnh chuyển tiền. Cung cấp mã này khi liên hệ hỗ trợ giúp tra soát nhanh hơn nhiều so với mô tả bằng lời.

Bước kiểm tra tên chủ ví ZaloPay khớp với tên đăng ký tài khoản eye700. Bước này bắt buộc trước khi hệ thống duyệt lệnh rút tiền.

Trạng thái cho thấy lệnh nạp hoặc rút đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra khi cổng thanh toán cần thêm thời gian để xác nhận với ZaloPay.

Thao tác kết nối số điện thoại ZaloPay với tài khoản eye700 để các lệnh nạp và rút xử lý tự động mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.

Khi lệnh nạp bị trừ tiền từ ví ZaloPay nhưng số dư eye700 không cập nhật, chúng tôi tra soát và khôi phục số tiền về ví hoặc tài khoản của bạn.

KYC là quy trình xác minh danh tính — gồm ảnh CCCD và xác nhận chủ ví ZaloPay — thường được yêu cầu khi tài khoản thực hiện lệnh rút lần đầu.